Política de envío

POLÍTICAS DE ENVÍO

📦TIEMPOS Y COSTOS DE ENVÍO

  • Compras a partir de $1,500 MXN
     Envío estándar GRATIS (Entrega en 3 a 6 días hábiles).

  • Compras menores de $1,500 MXN
     Costo de envío: $190 MXN (Entrega en 3 a 6 días hábiles).

  • Zona Metropolitana de Guadalajara, Jalisco
    Costo de envío: $95 MXN (Entrega en 2 a 5 días hábiles).
    🚀 Envío al día siguiente si la dirección registrada se encuentra dentro de la Zona Metropolitana de Guadalajara.

🕒TIEMPO DE PREPARACIÓN Y ENTREGA

  • El tiempo de preparación de los pedidos y entrega a paquetería es de 3 a 5 días hábiles.
  • El tiempo de envío es de hasta 5 días hábiles, dependiendo de la zona y el código postal registrado.

📬CONDICIONES DE ENTREGA

MOD-A se compromete a entregar todos los productos en perfecto estado a la dirección que nos proporcionaste en la pestaña de envío de mercancías. Para facilitar la entrega, te recomendamos registrar una dirección donde el pedido pueda ser recibido dentro de un horario laboral habitual.

Todos los pedidos son enviados a través de Estafeta mediante envío terrestre. Una vez procesada tu compra, recibirás un código de rastreo para que puedas dar seguimiento a tu paquete en la página de la paquetería.

El plazo de entrega comienza a contar a partir de la confirmación del pago por parte del banco. En caso de demoras por causas ajenas a nuestra voluntad, Estafeta ofrece una garantía de entrega en todos sus envíos.

🚚 EXTRAVÍOS Y REENTREGAS

  • En caso de extravío, MOD-A se compromete a reponer tu pedido bajo los mismos términos en los que fue realizado.

  • Si no hay nadie en el domicilio al momento de la entrega, el transportista dejará un comprobante con instrucciones para reprogramar.

  • Tu pedido incluye dos intentos de entrega sin costo adicional.

❗IMPORTANTE: SOBRE RECOLECCIÓN EN TIENDA

Si al momento de tu compra seleccionaste la opción de recoger en tienda, no es posible cambiar posteriormente a envío a domicilio, ya que este método no genera cobro ni guía de envío.


Atención al Cliente

Si tienes alguna duda o necesitas más información, no dudes en contactarnos a través de WhatsApp al  33 1804 4537. Estamos aquí para ayudarte.

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